Políticas de Privacidad
informeauto.com - Informes de Dominio Online
En informeauto.com, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los resguardamos y cuáles son los derechos de quienes utilizan nuestro sitio, de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es informeauto.com. Ante cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, podés comunicarte con nosotros a través del correo electrónico soporte@informeauto.com
2. Información que recopilamos
Para brindar nuestros servicios solicitamos únicamente la información necesaria para gestionar la emisión de informes automotores. Entre los datos que podemos recopilar se encuentran:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Patente o dominio del vehículo consultado.
- Información de navegación, como dirección IP, navegador utilizado, páginas visitadas y otros datos estadísticos obtenidos mediante cookies y herramientas de análisis.
No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni otra información financiera sensible. Todas las operaciones de pago son procesadas por plataformas externas especializadas, como MercadoPago, que cumplen con los estándares internacionales de seguridad correspondientes.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar la solicitud del informe de dominio automotor
- Contactar al usuario en relación con el servicio solicitado
- Enviar el informe solicitado al correo electrónico proporcionado
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario al completar los formularios disponibles en nuestro sitio web y aceptar los Términos y Condiciones junto con la presente Política de Privacidad.
5. Comunicación de datos a terceros
La información personal de nuestros usuarios no es vendida, alquilada ni cedida con fines comerciales.
En caso de ser necesario para la correcta prestación del servicio, los datos podrán compartirse únicamente con:
- Gestores o mandatarios habilitados que intervengan en la obtención del informe.
- Proveedores de servicios de pago, como MercadoPago, para procesar las operaciones económicas.
- Organismos públicos o autoridades competentes cuando exista una obligación o requerimiento legal.
6. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
Además, nuestro sitio utiliza conexiones seguras mediante el protocolo HTTPS (SSL), lo que permite que la información enviada entre el usuario y nuestros servidores viaje cifrada, reduciendo significativamente los riesgos durante la transmisión de datos.
7. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y para dar cumplimiento a las obligaciones legales y administrativas que correspondan. Finalizado dicho período, la información será eliminada de forma segura o anonimizada, según resulte aplicable.
8. Derechos del usuario
De acuerdo con lo establecido por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos respecto de su información personal:
- Acceder gratuitamente a sus datos personales, con una frecuencia no inferior a una vez cada seis (6) meses, salvo que exista un interés legítimo que justifique una consulta anticipada.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos, erróneos o incompletos.
- Requerir la actualización de la información cuando corresponda.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales en los casos previstos por la normativa vigente.
- Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, cuando ello resulte procedente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá comunicarse con nosotros a través del correo electrónicosoporte@informeauto.com
9. Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326, es el organismo competente para recibir y tramitar denuncias, consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales y el cumplimiento de la normativa vigente.
10. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación, obtener estadísticas de uso, optimizar el rendimiento del sitio y ofrecer contenidos más relevantes para los usuarios.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento. No obstante, esta configuración podría afectar el correcto funcionamiento de determinadas funcionalidades del sitio web.
11. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario, ya sea por cambios normativos, mejoras en nuestros servicios o modificaciones en la forma en que tratamos la información personal.
Toda actualización será publicada en esta misma página e indicará la fecha de su última modificación.
12. Contacto
Si tenés consultas sobre esta Política de Privacidad, deseás realizar un reclamo o ejercer cualquiera de los derechos previstos por la legislación vigente, podés comunicarte con nosotros a través del correo electrónico soporte@informeauto.com
Nota importante: Todos los informes son gestionados y solicitados por gestoria-del-automotor.com.ar ante DNRPA. DNRPA no tiene ningún vínculo con este sitio web.